La fiche Google My Business (désormais appelée fiche d’établissement Google), c’est votre véritable carte de visite en ligne. Elle contient toutes les informations essentielles de votre entreprise : horaires d’ouverture, numéro de téléphone, adresse physique (si vous accueillez vos clients), lien vers votre site internet, et bien sûr, les avis de vos clients.
Se priver d’une fiche Google Business (GMB) bien configurée, c’est perdre jusqu’à 25% de visibilité locale. En 2025, avoir une fiche d’établissement Google optimisée est indispensable pour développer votre clientèle à Cannes, qu’elle soit locale ou touristique.
Pour ce faire, suivez notre guide pas à pas pour optimiser votre fiche Google My Business et améliorer votre référencement local.
L’importance d’une fiche Google My Business optimisée pour votre entreprise à Cannes
Pour bien comprendre son importance, il faut savoir que Google se base sur trois critères clés pour afficher les résultats locaux : la pertinence, la distance et la notoriété. Ces critères sont directement influencés par la qualité et la complétude de votre fiche d’établissement Google.
Prenons un exemple : lorsqu’un internaute tape“Avocat Cannes”, “coiffeur à proximité” ou “restaurant gastronomique autour de moi”, Google analyse les fiches Google My Business disponibles pour fournir les résultats les plus adaptés. Si la vôtre est bien optimisée, elle a plus de chances d’apparaître dans les premiers résultats et sur Google Maps, devant vos concurrents.
Cela renforce votre stratégie d’acquisition digitale et vous permet de :
Augmentez votre visibilité locale et attirez plus de clients
Une fiche Google My Business bien optimisée vous permet d’apparaître dans les résultats géolocalisés lors de recherches locales telles que : « coiffeur Cannes », « restaurant bio Cannes », ou encore « agence immobilière Cannes ».
Ces requêtes, très concurrentielles en SEO local, exigent une fiche complète, cohérente et pertinente pour faire la différence. En optimisant chaque champ de votre fiche, vous augmentez vos chances d’être visible sur Google Maps et cliqué par vos futurs clients.
Améliorez votre positionnement sur Google Maps
Une fiche bien structurée et régulièrement mise à jour vous aide à atteindre le pack local, soit les 3 premiers résultats visibles sur la carte, et à générer plus de clics, d’appels téléphoniques, et de visites sur le site web et en magasin.
Renforcez votre crédibilité et inspirez confiance
Des photos de qualité, des horaires toujours à jour, une description optimisée, des avis clients positifs ainsi qu’une visite virtuelle 360° contribuent à créer une e-réputation solide. Cela rassure les internautes, renforce votre crédibilité et montre que vous êtes une entreprise sérieuse, engagée et à l’écoute de ses clients.
Les étapes pour optimiser votre fiche Google My Business
Une fiche d’établissement Google bien remplie et régulièrement mise à jour améliore considérablement votre référencement local sur Google. Pour maximiser votre visibilité sur Google Maps et dans les résultats géolocalisés, chaque champ doit être renseigné avec soin, en tenant compte des bonnes pratiques SEO local. Voici les étapes clés à suivre pour optimiser votre fiche Google My Business.
Complétez toutes les informations clés
Une fois que vous avez terminé de créer votre établissement sur Google, commencez par renseigner toutes les informations importantes : nom de l’entreprise, adresse physique, jours et horaires de travail, jours de fermeture exceptionnelle, numéro de téléphone, site web, services proposés, zones desservies, etc. Ces données permettent à Google de mieux positionner votre fiche dans les résultats de recherche locale.
Choisissez des catégories pertinentes pour votre activité
Google vous permet de sélectionner une catégorie principale et des catégories secondaires. Soyez précis : par exemple, préférez “Restaurant italien” à “Restaurant” si cela correspond à votre offre. Cela aide Google à mieux référencer votre entreprise selon les requêtes des internautes.
Rédigez une description engageante et optimisée SEO
Mettez en avant vos atouts principaux, ce qui vous distingue de la concurrence, et ce que vous proposez concrètement à vos clients. Pour améliorer votre référencement local, intégrez naturellement des mots-clés géolocalisés tels que “restaurant bio à Cannes”, ou “magasin de Vêtements à Cannes”. Évitez le bourrage de mots-clés : l’essentiel est d’écrire un texte fluide, engageant et informatif.
Ajoutez des photos de qualité
Des photos de qualité permettent d’attirer l’attention et d’instaurer la confiance dès le premier regard. Pensez à ajouter votre logo, une photo de couverture soignée et des photos récentes de qualité. Montrez votre équipe, vos locaux, vos produits ou vos prestations pour donner un aperçu réel de votre activité.
Faites découvrir votre entreprise avec une visite virtuelle 360°
La visite virtuelle 360° de votre entreprise à Cannes, intégrée à votre fiche d’établissement Google, permet à vos clients de découvrir votre établissement comme s’ils y étaient. C’est un outil puissant pour renforcer la confiance, se démarquer de la concurrence et booster votre SEO local.
Réalisée par un photographe agréé Google Street View, la visite virtuelle Google permet de mettre en valeur vos locaux, vos produits et votre savoir-faire, tout en instaurant un climat de confiance dès les premiers instants de navigation.
Encouragez et gérez les avis clients
Les avis Google sont un pilier du SEO local et un facteur de confiance majeur. Une fiche avec de nombreux avis positifs et bien gérés est plus souvent mise en avant par Google.
Pour obtenir un maximum d’avis de qualité, vous pouvez :
- Envoyer des enquêtes de satisfaction par e-mail via vos campagnes de newsletter ;
- Partager un QR code dédié, à afficher en caisse, en vitrine, ou sur vos véhicules professionnels ;
- Intégrer un lien d’avis dans vos factures, mails de confirmation, ou remerciements ;
- Répondre aux avis (positifs ou négatifs) avec courtoisie et professionnalisme, pour montrer que vous êtes à l’écoute.
Plus vous obtenez d’avis positifs, plus Google considère votre fiche comme pertinente et la positionne en haut des résultats locaux.
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Créer une fiche Google My Business sans l’optimiser ne sert absolument à rien. Votre fiche d’établissement ne sera pas visible en haut des résultats de recherche locale, se noiera dans la masse et n’attirera ni clics, ni visites. Pour qu’elle devienne un véritable levier de visibilité et de conversions, son optimisation est indispensable.
Que vous soyez artisan ou commerçant, TPE, PME ou grand compte à Cannes, notre agence Google My Business (GMB), Visiball 360, vous accompagne pas à pas : de la création à la gestion complète, en passant par l’optimisation de votre fiche d’établissement Google.
Appelez-nous au 06 29 30 91 50 ou prenez rendez-vous directement via notre agenda en ligne pour un audit gratuit de votre fiche Google et des conseils sur mesure.
