Vous souhaitez refondre ou créer votre site internet et vous cherchez la bonne agence web pour vous accompagner ? Que ce soit pour un site vitrine, un site catalogue, un site e-commerce, une refonte complète, ou une stratégie de référencement SEO, choisir le bon prestataire est une étape décisive pour la réussite de votre projet digital.
Avec la multitude d’agences digitales présentes sur le marché français, il peut être difficile de faire un choix éclairé. Pourtant, toutes les agences ne se valent pas, et poser les bonnes questions dès le départ vous permet de gagner du temps, de sécuriser votre investissement, et d’éviter les mauvaises surprises.
Les experts de Visiball 360, agence web spécialisée en création de site internet et référencement naturel et payant, vous aide à y voir plus clair à travers 5 questions essentielles à poser avant de faire votre choix.
Quels sont vos domaines d’expertise ?
Il est primordial de bien connaître les compétences spécifiques et les atouts de l’agence web avec laquelle vous envisagez de collaborer. Certaines se spécialisent dans le développement de sites de vente en ligne, d’autres dans la création de sites vitrines ou le référencement naturel. Assurez-vous que l’agence possède une expertise solide dans le domaine correspondant à vos besoins.
notre agence web maîtrise une large panoplie de services permettant à nos clients d’avoir une présence digitale complète et d’atteindre leurs objectifs :
- Création de tous types de sites web : vitrine, catalogue et e-commerce ;
- Référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA) ;
- Gestion des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn ;
- Photographie produit Packshot : pour valoriser vos fiches produits ;
- Création de visites virtuelles 360°.
Pouvez-vous me montrer des projets similaires ?
Demander à voir des exemples de réalisations permet d’évaluer la qualité du travail et la capacité à gérer des projets similaires au vôtre. Un portfolio varié et pertinent est un bon indicateur de l’expérience et de la créativité de l’agence.
Chez Visiball 360, nous possédons un portfolio diversifié, fruit de collaborations avec des clients issus de secteurs d’activité très différents, ce qui constitue l’un de nos principaux atouts.
Nous avons eu l’occasion de travailler sur des projets dans les domaines suivants :
- Artisans : plombiers, serruriers, charpentiers, élagueurs, ferronniers, menuisiers ;
- Beauté & Bien-être : instituts de beauté, salons de coiffure, hammams, spas, centres de massage ;
- Pharmaceutique : pharmacies, parapharmacies ;
- Tourisme & Restauration : hôtels, campings, restaurants, bars, cafés ;
- Communication & Impression : agences de communication, imprimeurs numériques ;
- Immobilier : agences immobilières et promoteurs ;
- Société de services : entreprises de nettoyage, VTC, ,centres de formation, cabinets d’avocats, cabinets d’experts-comptables, auto-écoles, coachs sportifs.
Notre force réside dans notre capacité à comprendre les besoins spécifiques de chaque secteur d’activité et à proposer des solutions sur mesure, à la fois fonctionnelles, esthétiques et performantes.
Quelle assistance proposez-vous après la mise en ligne ?

La mise en ligne d’un site web n’est que le début. Il est essentiel que l’agence web offre un support post-lancement pour assurer la maintenance, les mises à jour et l’optimisation continue de votre site internet.
Assurez-vous que votre site internet soit entre de bonnes mains : accompagnement technique, formation à la gestion de l’interface d’administration du site (Backoffice), maintenance régulière, mises à jour de sécurité, et même la gestion des modifications évolutives pour faire vivre votre support de communication sur le long terme.
Chez Visiball 360, nous proposons plusieurs formules d’abonnement mensuel sans engagement, pour vous garantir un site web toujours à jour et bien référencé :
Abonnement maintenance pour la gestion technique de votre site web, comprenant :
- Maintenance corrective et évolutive ;
- Gestion de l’hébergement et du nom de domaine ;
- Gestion des boîtes mail professionnelles ;
- Sauvegardes, mises à jour de sécurité et assistance technique.
Abonnement référencement SEO pour booster votre visibilité sur Google, incluant :
- Mise en place d’une stratégie SEO personnalisée ;
- Création de contenus optimisés ;
- Suivi du positionnement des mots-clés ciblés ;
- Mise en place d’actions marketing ( campagnes de newsletters, programmes de fidélisation, etc) ;
- Tout ce qui est inclus dans l’abonnement maintenance.
Comment mesurez-vous les performances du site ?
Une agence digitale doit être capable de définir des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l’efficacité de votre site web et de la stratégie de référencement naturel (SEO) mise en place. Cela peut inclure le suivi du trafic, le taux de conversion, le comportement des utilisateurs ainsi que le nombre des demandes de contact, de rappel ou de rendez-vous générées par le site.
Assurez-vous que l’agence utilise des outils analytiques appropriés, comme Google Analytics (GA4) et Google Search Console (GSC), et qu’elle vous fournira des rapports réguliers pour suivre les progrès et ajuster la stratégie si nécessaire.
Chez Visiball 360, nous allons plus loin : nous mettons en place des tableaux de communication personnalisés pour chacun de nos clients. Ces tableaux vous permettent de :
- Suivre l’avancement de création de votre site web ;
- Suivre les actions mensuelles réalisées (rédaction de contenus, optimisations SEO, mises à jour, etc.) ;
- Suivre le positionnement des mots-clés ciblés sur Google ;
- Mesurer les demandes de contact générées (formulaires, appels, prises de rendez-vous, etc.).
Quels sont vos délais et votre méthode de travail ?
Avant de choisir une agence web, il est important de comprendre comment elle organise ses projets web et quels délais sont à prévoir. Un bon prestataire doit être capable de vous expliquer clairement sa méthodologie, les étapes de réalisation, les facteurs pouvant influencer la durée du projet mais aussi de vous annoncer des dates précises de livrables, jusqu’à la mise en ligne finale du site internet.
Chez Visiball 360, nous appliquons la méthode agile, gage de flexibilité, de performance et de transparence. Chaque étape du projet, de la définition du cahier des charges au développement, est validée par le client avant de passer à la suivante. Cette approche collaborative vous assure un contrôle permanent sur l’avancée du site.
Les délais de réalisation varient en fonction de plusieurs critères :
- La nature du site : vitrine, catalogue ou e-commerce ;
- Les fonctionnalités spécifiques à développer (prise de rendez-vous, paiement en ligne, espace client, etc.) ;
- La réactivité du client à valider les étapes (contenu, maquettes, livrables, etc).
Nous mettons un point d’honneur à respecter les délais annoncés dans le cahier des charges et à maintenir une communication fluide et régulière.
Un chef de projet web dédié vous accompagne tout au long du processus : il est votre interlocuteur unique, assure le suivi du planning et vous tient informé de chaque avancée.
Contactez Visiball 360 pour un projet web réussi
Chez Visiball 360, nous comprenons l’importance de ces questions et nous nous engageons à y répondre avec transparence et professionnalisme. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour discuter de votre projet, vous présenter nos réalisations, et surtout, le tableau de communication mensuel personnalisé qui détaille les actions menées, les performances de nos sites web (trafic, conversions, SEO, etc.).
Nous vous accompagnons à chaque étape, de la mise en place du cahier des charges à la mise en ligne, avec un suivi personnalisé. Basée à Cannes, nos experts web se déplacent dans toute la région des Alpes-Maritimes (06) ainsi que dans le Var (83). N’hésitez pas à nous appeler au 06 29 30 91 50. Nos conseillers, disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h, se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.